Flexibilität ist in unsicheren Zeiten wie diesen das Gebot der Stunde! Im PillerseeTal können Sie bei Ihrer Buchung nicht nur auf die Ausstattung der Gastgeber, sondern auch auf unsere flexiblen Stornomodelle achten. Bis zu 2Tage vor Antritt der Reise können Sie je nach Unterkunft ohne Probleme kostenlos stornieren.
Um ganz sicher zu gehen, empfehlen wir den Abschluss einer Reiseversicherung. Mit dieser sind Sie für mögliche Krankheitsfälle in Zusammenhang mit Covid-19 versichert.
Eine detaillierte Auflistung Ihrer Reiserücktrittsrechte finden Sie untenstehend in den FAQs.
Die teilnehmenden Betriebe sind mit den aufgelisteten Etiketten gekennzeichnet. Sie finden die jeweilige gültige Stornobedingung auf der Detailseite des teilnehmenden Vermieters. Hier gelangen Sie zur Unterkunftssuche im PillerseeTal.
Stornogarantie bis zu 2 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren
Bei diesen Vermietern können Sie bis zu 2 Tage vor Anreise Ihre Buchung kostenlos stornieren. Die teilnehmenden Unterkünfte sind mit dem goldenenStornogarantie-Button gekennzeichnet.
Zum Beispiel: Bietet die Unterkunft eine Stornogarantie bis zum 2. Tag vor Anreise, so fallen ab dem 1. Tag vor Anreise Stornogebühren von 90% vom gesamten Preis an.
Auf der Detailseite der teilnehmenden Vermieter finden Sie alle Informationen zur jeweilig gültigen Stornobedingung.
Stornogarantie bis zu 8 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren
Bei diesen Vermietern können Sie bis zu 8 Tage vor Anreise Ihre Buchung kostenlos stornieren. Die teilnehmenden Unterkünfte sind mit dem silbernen Stornogarantie-Button gekennzeichnet.
Anmerkung: Bei den Betrieben im PillerseeTal können Sie sogar bis zu 7 Tage vor Anreise kostenlos stornieren!
Zum Beispiel: Bietet die Unterkunft eine Stornogarantie bis zum 7. Tag vor Anreise, so fallen ab dem 6. Tag vor Anreise Stornogebühren von 90% vom gesamten Preis an.
Auf der Detailseite der teilnehmenden Vermieter finden Sie alle Informationen zur jeweilig gültigen Stornobedingung.
Bei diesen Vermietern können Sie bis zu 15 Tage vor Anreise Ihre Buchung kostenlos stornieren. Die teilnehmenden Unterkünfte sind mit dem bronzenenStornogarantie-Button gekennzeichnet.
Zum Beispiel: Bietet die Unterkunft eine Stornogarantie bis zum 15. Tag vor Anreise, so fallen ab dem 14. Tag vor Anreise Stornogebühren von 70% und ab dem 7. Tag vor Anreise 90% vom gesamten Preis an.
Auf der Detailseite der teilnehmenden Vermieter finden Sie alle Informationen zur jeweilig gültigen Stornobedingung.
Bei diesen Vermietern können Sie bis zu 28 Tage vor Anreise Ihre Buchung kostenlos stornieren. Die teilnehmenden Unterkünfte sind mit dem türkisen Stornogarantie-Button gekennzeichnet.
Zum Beispiel: Bietet die Unterkunft eine Stornogarantie bis zum 28. Tag vor Anreise, so fallen ab dem 27. Tag vor Anreise Stornogebühren von 70% und ab dem 7.Tag vor Anreise 90% vom gesamten Preis an.
Auf der Detailseite der teilnehmenden Vermieter finden Sie alle Informationen zur jeweilig gültigen Stornobedingung.
1. Wenn Sie im Zusammenhang mit einer COVID19-Erkrankung die gebuchte Reise nicht antreten können UND durch eine Versicherung gedeckt ist.
Wir empfehlen hierzu die Europäische Reiseversicherung. Diese gewährt Ihnen Deckung, wenn Sie als versicherter Kunde die Reise nicht antreten können oder abbrechen müssen,
- weil Sie an COVID-19 Symptomen erkranken, - weil bei Ihnen erhöhte Temperatur gemessen wird, auch wenn ein späteres Testergebnis negativ ist, - weil Sie auf COVID-19 positiv getestet wurden, ohne Symptome zu zeigen, - weil ein naher Angehöriger (*) oder eine im gemeinsamen Haushalt lebende Person an COVID-19 erkrankt und Ihre dringende Anwesenheit erforderlich ist, - weil ein naher Angehöriger (*) im gemeinsamen Haushalt an COVID-19 erkrankt und Sie sich deshalb in Quarantäne begeben müssen, oder - weil Sie infolge Ihrer Erkrankung während des Aufenthaltes reiseunfähig sind und verlängern müssen. Hier besteht Deckung im Rahmen der unfreiwilligen Urlaubsverlängerung.
Mehr Infos zu den Versicherungsleistungen der Europäischen Reiseversicherung finden Sie hier.
2. Bei einer behördlich verhängten Schließung der gebuchten Unterkunft (z.B. Quarantäne, „Lock Down“ seitens der Regierung im Urlaubsland).
In diesem Fall kann der Vermieter vom Gast grundsätzlich keine Stornogebühren verlangen, da die vereinbarten Leistungen (Beherbergung, Verpflegung usw.) nicht mehr erbracht werden können. Detaillierte Infos finden Sie hier.
3. Falls Sie sich für eine unserer angebotenen Stornoregelungen entscheiden, können Sie bis zum angegebenen Stichtag (je nach Unterkunft 15 oder 28 Tage) im Falle einer Reisewarnung oder ähnlicher Risiken im Zusammenhang mit COVID-19 ohnehin kostenlos stornieren. Beispiel: Gewährt eine Unterkunft eine Stornogarantie bis zum 15. Tag vor Anreise, fallen ab dem 14. Tag vor Anreise Stornogebühren an.
Bei Individualreisen gibt es kein ausdrückliches gesetzliches Rücktrittsrecht bei Reisewarnungen. Ob Sie im Falle einer Reisewarnung vom gebuchten Aufenthalt zurücktreten können, richtet sich laut Rechtsansicht des Fachverbandes Hotellerie nach der Zumutbarkeit des Reiseantrittes. Detaillierte Infos hierzu finden Sie hier.
Für Anzahlungen gilt dasselbe Prinzip, wie für den Gesamtpreis: im Falle einer Stornierung wird die bei der Buchung geleistete Anzahlung bis zur jeweiligen Frist (siehe Storno-Pakete) in der angegebenen Höhe zurückerstattet.
Die Aktion ist gültig für alle Buchungen bei den teilnehmenden Betrieben über die Website des TVB PillerseeTal mit Anreise bis inkl. 30.04.2021.
Rechtlich gesehen sind Sie berechtigt die Unterkunft innerhalb der vereinbarten Fristen ohne Angabe eines Grundes zu stornieren. In Zeiten wie diesen appellieren wir jedoch an Ihre Vernunft. Deshalb bitten wir Sie nur von Ihrem Stornorecht Gebrauch zu machen, wenn eine Unsicherheit im Zusammenhang mit der Corona-Pandemie auftreten sollte. Denn im Falle einer kurzfristigen Stornierung bleibt unseren Gastgebern meist keine Zeit mehr, die frei gewordene Unterkunft weiterzuvermieten.
Alle bereits getätigten Buchungen behalten ihre ursprüngliche Vertragsgültigkeit. In diesem Fall würden wir Sie bitten, sich mit Ihrem Gastgeber in Verbindung zu setzen.
Ab 01.12 können Sie uns bei Fragen und Anregungen zum Thema COVID-19 über unsere eigens dafür eingerichtete Hotline erreichen: +43 (0)5354 208 55
